Medme — интеграционная платформа для медицинского бизнеса. Она объединяет онлайн-запись к врачу, обмен данными с МИС, решения для страховых компаний, телемедицину и передачу данных в ЕГИСЗ. Платформа помогает связать цифровые сервисы клиники в единый контур без лишних ручных операций.
Medme подходит частным клиникам, медицинским центрам и сетям клиник, страховым компаниям, медицинским агрегаторам, IT-интеграторам и разработчикам цифровых сервисов. Для разных сценариев доступны онлайн-запись, API, интеграционный слой, телемедицина, сервисы ЕГИСЗ и инструменты взаимодействия со страховыми.
Medme подключается к МИС клиники и передаёт актуальное расписание врачей в каналы привлечения пациентов. Пациент выбирает услугу, врача, филиал и удобное время, а статус бронирования синхронизируется с расписанием клиники. Это позволяет принимать записи без звонка в регистратуру и сокращать ручную обработку обращений.
Виджет можно разместить на сайте клиники, страницах филиалов, врачей и услуг, а также в картах, агрегаторах медицинских услуг, личных кабинетах страховых компаний, социальных сетях и QR-материалах. Решение подходит как для одного медицинского центра, так и для сетей клиник.
Нет. Medme создана для интеграции с действующей МИС и расширения её цифровых возможностей без замены базовой системы. На старте команда проверяет совместимость, согласует сценарий обмена данными и подключает нужные сервисы: онлайн-запись, телемедицину, ЕГИСЗ или партнёрские каналы.
Да. В Medme можно настраивать запись на комбинированные услуги, длительность приёма, интервалы между слотами, правила для филиалов и отдельных врачей, а также выделять специальные слоты, например для пациентов по ДМС. Это помогает сделать расписание удобным для пациентов и сохранить управляемость загрузки клиники.
Страховые компании могут получать доступ к актуальному расписанию партнёрских клиник, организовывать онлайн-запись в личном кабинете или мобильном приложении через API, использовать страховые слоты и автоматизировать документооборот. Платформа поддерживает передачу гарантийных писем, данных о прикреплении и подтверждений покрытия услуг в рамках настроенного интеграционного сценария.
Да. Medme предоставляет сервис для подключения клиник к ЕГИСЗ, автоматического или ручного создания СЭМД и передачи документов в РЭМД. Возможен сценарий интеграции с МИС, а для отдельных задач — работа через веб-интерфейс без предварительной интеграции с МИС. Подходящий вариант определяется по процессам и технической инфраструктуре клиники.
Телемедицинская платформа поддерживает онлайн-консультации в формате видео, аудио и чата. Запись на телемедицинскую услугу можно организовать через виджет, а пациенту и врачу отправляются ссылки для подключения. Решение может работать в связке с МИС, личным кабинетом пациента и каналами коммуникации клиники.
Да. Medme предоставляет открытые API для сценариев онлайн-записи и обмена данными с клиниками. Партнёры могут использовать платформу как готовый backend для записи, интеграционный слой между медицинскими системами или основу для сервисов под собственным брендом. Конкретный набор методов и модулей согласуется под модель продукта партнёра.
Платформа автоматизирует запись пациентов, уведомления и напоминания, переносы и отмены записи, а также часть работы с отзывами и статусами обращений. Для сотрудников доступны инструменты электронной регистратуры, фильтрации расписания и обработки обращений. В результате типовые операции выполняются быстрее, а сотрудники могут уделять больше времени сложным запросам пациентов.
На сайте Medme указано, что платформа имеет статус оператора иной информационной системы, включена в реестр российского ПО и имеет аттестат соответствия требованиям по защите информации ФСТЭК. Для каждого проекта важно отдельно согласовать состав обрабатываемых данных, схему интеграции, доступы и необходимые организационные меры с ответственными специалистами клиники или партнёра.
Стоимость зависит от выбранных сервисов, объёма операций и коммерческой модели. На тарифной странице представлены решения для онлайн-записи, передачи СЭМД в ЕГИСЗ и телемедицинских консультаций, а также депозитные пакеты со скидками. Чтобы получить точный расчёт, оставьте заявку и укажите тип организации, действующую МИС, нужные сервисы и количество филиалов.